Kako postaviti KPI za svaki centar odgovornosti?

Da bismo mogli odrediti KPI svakog centra odgovornosti (mjesta troška) prije svega trebamo znati strateške i operativne ciljeve poduzeća koji trebaju biti vertikalno i horizontalno povezani. Kako teče proces i koje ljude uključiti u proces kako bismo došli do ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI) koje treba pratiti svaki centar odgovornosti (mjesto troška), pridružite nam se i saznajte na radionici 7. veljače (srijeda) u Zagrebu ili online.

Sadržaj radionice:

• određivanje strateških i operativnih ciljeva poduzeća 
• odgovornost za ostvarivanje ciljeva poduzeća
• ciljevi centara odgovornosti
• kreiranje nositelja troška unutar već postojećih centara odgovornosti (mjesta troška)
• vertikalna i horizontalna povezanost ciljeva
• raspored troškova i prihoda prema nositeljima uspješnosti
• KPI karakteristični za centre odgovornosti (mjesta troška)
• određivanje KPI za prodaju
• određivanje KPI za nabavu
• određivanje KPI za proizvodnju
• određivanje KPI sektora poslovne podrške (financije i računovodstvo, ljudski potencijali i dr.)
• executive KPI
• određivanje sume varijabilnih i fiksnih troškova svakog centra odgovornosti (mjesta troška)
• određivanje ukupne visine overheada
• uravnoteženje ciljeva pomoću modela Balanced Score Card

Radionica je namijenjena:

• vlasnicima 
• upravi i voditeljima koji rade na poslovima upravljanja
• upravi i voditeljima koji rade na poslovima kontrolinga
• menadžerima čiji je zadatak odrediti i pratiti KPI
• voditeljima prodaje, marketinga, nabave, proizvodnje koji sudjeluju u stvaranju u kreiranju KPI
• voditeljima sektora poslovne podrške

Svaki polaznik dobit će Altiusov certifikat.