Od "Moram sve sam" do menadžmenta koji upravlja: kako izgraditi tim koji preuzima odgovornost?

Od "Moram sve sam" do menadžmenta koji upravlja: kako izgraditi tim koji preuzima odgovornost?

Za koga je radionica:

• vlasnici i direktori kompanija
• CEO-i i sve C pozicije
• članovi menadžmenta

Trajanje: 2 nastavna sata

Cilj radionice: pokazati CEO-ima i direktorima zašto im menadžment ne preuzima odgovornost, koji obrasci u vođenju to održavaju, i dati im konkretne alate za izgradnju tima koji je proaktivan I koji organizaciju “vuče” prema naprijed, umjesto da čeka upute.

Ključni benefiti za sudionike:

• jasnije razumiju zašto su oni sami često usko grlo
• dobivaju jednostavan model odgovornosti (tko za što stvarno odgovara)
• uče kako postaviti očekivanja, granice i posljedice
• dobivaju strukturu za razgovore o odgovornosti s menadžerima

Sadržaj radionice:

Postavljanje okvira

• O problemu: “Većina CEO-a nam kaže: ‘Ako ja ne poguram – ne dogodi se’”
• “Koliko vas ima osjećaj da vaš menadžment ne preuzima dovoljno odgovornosti?”
• “Tko od vas zadnjih godinu dana prečesto izgovara misao ‘Lakše mi je da ja to napravim’?”

Ogledalo – gdje zapravo zapinje odgovornost

• 7 tipičnih simptoma slabog preuzimanja odgovornosti:1.Menadžeri zadatke “prosljeđuju” umjesto da donose odluke

1. Stalno se vraćate na iste teme i probleme
2. Rokovi se “pomalo” pomiču, ali bez jasne odgovornosti
3. Ljudi izbjegavaju teže odluke i neugodne razgovore
4. “Dobar sam s ljudima, ali ne želim konflikt” – kod menadžera
5. CEO ili direktor na kraju radi “kontrolu kvalitete” za sve
6. Nitko ne pita: “Što sam ja mogao drugačije?”

Self-assessment & uloga CEO-a

Svaki sudionik ispunjava kratku checklistu

Samostalni rad i kratka refleksija: “Što vas je iznenadilo?”

Kakav sam ja menadžer?

• Zašto je često na vrhu piramide uzrok problema (nesvjesno):
  • brže je da sam odradim posao
  • želim biti “fer” i ne pritiskati ljude
  • ne volim konflikte
  • nisam jasno definirao očekivanja

“Nije problem u tome da imate ‘slab’ menadžment, nego u tome da sustav i stil vođenja koji ste izgradili više ne podržava razinu odgovornosti koja vam treba.”

Model odgovornosti & “mapa odgovornosti” - izgradnja modela odgovornosti

4 razine ponašanja u timu:

1. Opravdavanja (“Nije do mene…”)
2. Pasivnost (“Reci što da radim…”)
3. Preuzimanje zadataka (“To ću odraditi…”)
4. Preuzimanje rezultata (“Pobrinut ću se da to bude gotovo na razini X do Y datuma…”)

• Kratka rasprava:
  • “Na kojoj razini su vaši menadžeri danas?”
  • “Na kojoj razini trebaju biti za idućih 3–5 godina rasta?”

Alat: mapa odgovornosti

• • Tko za što stvarno odgovara: CEO / top menadžment / Middle menadžment
  • Gdje CEO realno mora biti uključen, a gdje je to samo navika
  • Radionica: kako kreirati mapu odgovornosti?

Razgovori o odgovornosti & postavljanje granica

1. Kako voditi razgovor o odgovornosti

• Struktura razgovora:

1. Činjenice (što se dogodilo)
2. Uloga i odgovornost (što je bilo očekivanje)
3. Ponašanje (što je osoba napravila / nije napravila)
4. Učenje (što bi drugačije)
5. Dogovor (što konkretno, do kada)
6. Posljedica (što ako se ponovi / što ako uspije)

• Primjeri konkretnih rečenica koje se mogu koristiti

Q&A i sljedeći korak

• Odgovori na pitanja
• Prijava za besplatni 1:1 dijagnostički razgovor i

Na radionici ćete:

• prepoznati ključne obrasce zbog kojih vaš menadžment ne preuzima odgovornost
• upoznati model odgovornosti koji jasno razdvaja ulogu CEO-a i menadžera
• dobiti konkretan alat – mapu odgovornosti – koju možete odmah primijeniti
• naučiti kako voditi razgovore o odgovornosti bez nepotrebnog konflikta