Što sve mogu biti krize u poduzeću?
- Financijske krize – problemi s likvidnošću, insolventnost, bankrot, gubici na burzi
- Operativne krize – kvarovi u proizvodnji, problemi s opskrbnim lancem, prekid poslovanja
- Reputacijske krize – negativan publicitet, loše recenzije, bojkot potrošača
- Krize izazvane ljudskim faktorom – neetičko ponašanje zaposlenih, korupcija, zlostavljanje na radnom mestu
- Sigurnosne krize – povrede na radu, hakerski napadi, krađa podataka
- Pravne krize – sudski sporovi, tužbe, regulativni problemi
- Eksterni faktori – prirodne katastrofe, pandemije, političke nestabilnosti
Incident, problem pa kriza. Reći ćete, iznenada dolaze ali to nije točno, svaka kriza kuca na naša vrata, ona upozorava na svoj dolazak i ako je ne shvatimo ozbiljno može nam nanijeti nemjerljivu štetu. Kako uočiti krizu na vrijeme i kako je spriječiti. Tko sve sudjeluje u liječenju krize i kakva je uloga medija u našoj krizi. Jesu li mediji prijatelji ili lešinari. Kako izgleda razvoj krize ako se njome bavimo, a kako kada dignemo ruke od nje. Krize i koštaju. Postoje li jeftine krize? Što su piton krize, a što kobra krize? Na sva ova i još neka druga pitanja možete dobiti odgovore na našoj radionici.
Sadržaj radionice:
- Kako nastaje kriza
- Latentna kriza i akutna kriza
- Postkrizni period
- Kriza i mediji
- Razvoj krize
- Kriza i trošak
- Kako komunicirati krizu
- Krizni tomovi i njihov sastav
- Krizni komunikacijski plan
Radionica je namijenjena:
- predsjednicima uprava
- direktorima
- voditeljima
- svima koji su u poduzeću zaduženi za krizno komuniciranje